İngiltere’nin önde gelen telekomünikasyon şirketlerinden BT, müşterilerine yeterli sözleşme bilgisi sunmadığı gerekçesiyle Ofcom tarafından cezalandırıldı. EE ve Plusnet markalarını da kapsayan BT, 1,1 milyon müşteriyi etkileyen ihlal nedeniyle toplamda 18 milyon sterlin tutarında geri ödeme veya kredi iadesi gerçekleştirdi. Ofcom’un yaptığı soruşturmada, Haziran 2022 sonrası yürürlüğe giren düzenlemelere rağmen BT’nin bazı müşterilere sözleşme öncesinde açık […]