eVisa sistemi ikiz kardeşleri karıştırdı: İngiltere’de oturumu olan kadın İspanya’da mahsur kaldı
İngiltere’de sekiz yıldır yaşayan ve ülkede yasal yerleşim hakkına sahip Nidia Webb, İçişleri Bakanlığı’nın (Home Office) dijital eVisa sistemindeki bir hata nedeniyle İspanya’dan İngiltere’ye dönememe tehlikesi yaşadı. Sistem, Webb’in göçmenlik statüsünü tek yumurta ikizi olan kız kardeşinin bilgileriyle eşleştirince, kadının uçağa binmesine izin verilmedi.
Havalimanında uçağa alınmadı
The Guardian’ın haberine göre Webb, İspanya’daki havalimanında dönüş uçağına binmek üzereyken dijital yerleşim statüsünün kendi kimliği yerine ikiz kardeşinin bilgilerine bağlandığını öğrendi.
Webb, dijital settled status kaydının kimliğiyle doğru şekilde eşleştirilemediğini ve bu nedenle İngiltere’ye dönüş uçuşuna kabul edilmediğini söyledi.
Yetkililer tarafından kendisine bunun Home Office sisteminde bazı ikizleri etkileyen “bilinen bir teknik sorun” olduğunun söylendiğini aktardı.
Sorun çözüldü ancak e-posta ikiz kardeşine gönderildi
Webb, yaşadığı sorunu çözebilmek için Home Office ile saatlerce telefon görüşmesi yaptığını belirtti.
Yetkililerin problemi düzelteceklerini söylemesine rağmen süreçte yeni bir karışıklık daha yaşandı. Sorunun giderildiğine ilişkin doğrulama e-postası Webb’e değil, ikiz kardeşine gönderildi.
Webb, sistemdeki problemin çözüldüğünü ancak dönüş uçağına binmesine izin verildiğinde anlayabildiğini söyledi. Saatler boyunca telefon görüşmesi yapmamış olması halinde İspanya’da ne kadar süre mahsur kalacağını bilmediğini ifade etti.
Home Office: 10 milyondan fazla kişi eVisa kullandı
Home Office ise 10 milyondan fazla kişinin eVisa sistemini göçmenlik statülerini kanıtlamak için başarıyla kullandığını açıkladı.
Bakanlık, dijital sistem genişletilirken verilerin doğruluğunun sağlanmasına ve eVisa kullanıcıları için gerekli koruma mekanizmalarının erişilebilir olmasına önem verildiğini belirtti.
Home Office ayrıca hataların tespit edildiği nadir vakaların çoğunun 24 saat içerisinde çözüldüğünü bildirdi. Webb’in yaşadığı problemin de giderildiği açıklandı.
eVisa sistemindeki sorunlar daha önce de gündeme gelmişti
İngiltere, göçmenlik belgelerini dijitalleştirme çalışmaları kapsamında fiziksel belgelerin yerine eVisa sistemini yaygınlaştırıyor. Ancak uygulamanın hayata geçirilmesinden bu yana sistemde yaşanan teknik problemler göçmen hakları savunucularının eleştirilerine neden oluyor.
The Guardian, Temmuz 2025’te yayımladığı bir haberde, İngiltere’de onlarca yıldır yasal olarak yaşayan 200 bine kadar kişinin, eski göçmenlik belgelerinden yeni dijital sisteme geçişte yaşanabilecek sorunlar nedeniyle Windrush benzeri bir mağduriyet riskiyle karşı karşıya kalabileceğini aktarmıştı.
“Daha önce de benzer vakalar gördük”
Göçmen hakları alanında faaliyet gösteren the3million grubunun geçici CEO’su Monique Hawkins, Webb’in yaşadığına benzer vakalarla daha önce de karşılaştıklarını söyledi.
Hawkins, olayın dijital sistemdeki kırılganlıkları ortaya koyduğunu belirterek insanların göçmenlik statülerini kanıtlayabilmeleri için gerçekten güvenilir ve istikrarlı bir yönteme sahip olmalarının kritik önem taşıdığını ifade etti.
Hawkins ayrıca eVisa sistemine geçiş sürecinin “aceleye getirildiğini” savundu. Bazı kişilerin uçağa kabul edilmediğini ve sonrasında tazminat konusunda da sorun yaşayabildiğini belirten Hawkins, havayolu şirketleri ile Home Office arasında sorumluluğun birbirine atıldığı vakalar gördüklerini söyledi.
Webb’in yaşadığı olay ise İngiltere’de oturum hakkını tamamen dijital ortamda kanıtlama sisteminin, özellikle yurt dışına seyahat eden kişiler açısından yaratabileceği sorunları bir kez daha gündeme taşıdı.
