Havayolları ve havaalanları uzun kuyrukların önüne geçmek için çare arıyor

İngiltere’nin havacılık gözlemcisi, personel sıkıntısının uluslararası seyahat üzerindeki etkisine ilişkin endişelerini dile getirmek için havaalanlarına ve havayollarına yazı yazdı.

Bazıları iki yıl aradan sonra ilk kez olmak üzere Paskalya öncesi yurt dışına giden binlerce insan uzun kuyruklar, gecikmeler ve iptallerle karşı karşıya kaldı.

Sivil Havacılık Otoritesi, geç bildirim iptallerinin ve “aşırı” gecikmelerin tüketici güvenini sarsabileceğini söylerken, havaalanları, gecikmeler için işe alım sorunlarını ve Covid bağlantılı personel kaybını öne sürdü.

Korona virüsün neden olduğu personel eksikliği, Easyjet ve British Airways de dahil olmak üzere havayollarının düzinelerce uçuşu baltaladığı belirtildi.

Ancak Sivil Havacılık Otoritesi (CAA) CEO’su Richard Moriarty bir mektupta, havalimanlarındaki geç bildirim iptallerinin ve “aşırı” gecikmelerin yalnızca tüketiciler için sıkıntı yaratmadığı, aynı zamanda yolcular uçmaya geri dönerken güveni etkileyebileceği konusunda uyardı.

Firmaların bahar ve yaz tatilleri için acele etmeden önce personel almak için çok çalıştıklarını, ancak bunun artan yolcu seyahatiyle başa çıkmak için her zaman yeterince hızlı gerçekleşmediğinin açık olduğunu söyledi.

Moriarty, “Kapasitenin kaçınılmaz olarak kısıtlandığı yerlerde”, önceden iptallerin yapılabilmesi için sorunları erken tespit etmek için planlama yapılması gerektiğini söyledi.

“En azından” yolcuların havalimanlarına gereksiz yere seyahat etmemeleri için uyarılması gerektiğini de sözlerine ekledi.