İngiltere’de Dijital Kaos: Microsoft Arızası Hastaneleri ve Okulları Vurdu
İngiltere’de Sağlık Sisteminde Ciddi Aksamalar
The Guardian’ın 13 Kasım 2026 tarihli haberine göre, Microsoft sistemlerinde perşembe günü GMT saatiyle 18.00 sıralarında başlayan küresel kesinti, İngiltere Ulusal Sağlık Sistemi’ni (NHS) de etkiledi.
NHS kaynakları, sağlık kuruluşlarında yaygın ve ciddi iletişim sorunları yaşandığını bildirdi. Bazı hastaneler ve sağlık merkezleri e-posta sistemlerine erişemezken, hastalardan iletişim için telefon kullanmaları istendi.
Eczaneler de kesintiden etkilendi. Özellikle aile hekimleriyle reçeteler konusunda iletişim kurulmasında yaşanan sorunların ilaç bekleme sürelerini uzatabileceği belirtildi.
Acil Servislerde Yoğunluk Endişesi
GMB sendikası, Microsoft kaynaklı kesintinin ambulans hizmetlerini de ciddi şekilde etkilediğini açıkladı.
Sendikanın ulusal sekreteri Rachel Harrison, 111 ve 999 hizmetlerinde çalışan personelin hasta bilgilerini normal yöntemlerle ilgili birimlere aktaramadığını belirtti.
Bu durumun önemli bir iş yükü birikimine neden olduğu ifade edilirken, hayati tehlike içeren acil müdahalelerin kesintiden etkilenmediği aktarıldı.
NHS Alliance Başkanı Sir Ciarán Devane ise bazı e-posta hizmetlerinde sorun yaşanmasına rağmen klinik ve operasyonel sistemlerin çalışmaya devam ettiğini bildirdi.
Polis ve Okullarda İletişim Sorunları
Microsoft’un küresel arızası İngiltere’de polis teşkilatını ve eğitim kurumlarını da etkiledi.
Bazı polis birimlerinin internet üzerinden suç ihbarı alamadığı bildirilirken, okullar velilerden e-posta yerine telefonla iletişim kurmalarını istedi.
İngiltere hükümeti, yaşanan aksaklıkların giderilmesi amacıyla Microsoft mühendisleriyle birlikte çalışıldığını ve alternatif hizmet planlarının devreye alındığını duyurdu.
İngiltere İflas Servisi de e-posta gönderme ve alma işlemlerinde sorun yaşandığını, bazı hizmetlerinin kesintiden etkilendiğini açıkladı.
Microsoft: Sistemler Henüz Normale Dönmedi
Microsoft, teknik ekiplerin sorunun giderilmesi için çalışmalarını sürdürdüğünü ve sunucu altyapısında kademeli iyileşmeler gözlemlendiğini açıkladı.
Şirket, bazı sunucu yapılandırmalarından kaynaklanmış olabileceği değerlendirilen arızanın bir siber saldırıyla bağlantılı olduğuna ilişkin herhangi bir bulguya ulaşılmadığını bildirdi.
Hizmetlerin tamamen normale dönmediğini belirten Microsoft, geciken e-postaların kaybolmasını önlemek amacıyla e-posta zaman aşımı süresini 48 saate çıkardı.
Küresel Ekonomide Milyarlarca Dolarlık Kayıp Endişesi
Kesinti yalnızca İngiltere ile sınırlı kalmadı. ABD, Japonya ve Avustralya’daki kamu kurumları ve özel şirketler de arızadan etkilendi.
Japonya hükümeti, kesintinin ülke ekonomisi üzerinde büyük etkiler yarattığını açıklarken, Avustralya’da ekonomik kayıpların milyarlarca dolara ulaşabileceği değerlendirildi.
Avrupa borsa işletmecisi Euronext de Outlook sistemindeki sorun nedeniyle şirketlere kurumsal bildirimler için telefon kullanmalarını tavsiye etti.
Microsoft hisseleri ise ABD piyasaları açılmadan önceki işlemlerde yüzde 2,6 değer kaybetti.
Küresel çapta milyonlarca kullanıcıyı etkileyen arızanın tamamen ne zaman giderileceği henüz netlik kazanmadı.
