İngiltere’de Tüketicileri Yanıltan Sahte İndirimlere Yasak Geliyor
İngiltere Başbakanı Andy Burnham, yaşam maliyeti baskısını hafifletmek amacıyla tüketicileri mağdur eden ticari uygulamalara karşı yeni önlemler açıklamaya hazırlanıyor. Plan kapsamında sahte indirimler yasaklanacak, aboneliklerin iptali kolaylaştırılacak ve tüketicilerin yılda yüz milyonlarca sterlin tasarruf etmesi hedeflenecek.
Sahte indirimlere yasak geliyor
Hükümet, bazı perakendecilerin ürünlerin eski fiyatlarını olduğundan yüksek göstererek büyük indirim yapılıyormuş izlenimi yaratmasının önüne geçmek istiyor.
Yeni düzenlemeler kapsamında uydurma “eski fiyatlar”, yanıltıcı tavsiye edilen satış fiyatları ve gerçekte olmayan indirim kampanyaları hedef alınacak. Burnham, bir ürün “yarı fiyatına” satılıyorsa gerçekten önceki fiyatının yarısına düşmüş olması gerektiğini vurguladı.
Bakanların sonbaharda hangi uygulamaların yasak kapsamında değerlendirileceğine ilişkin istişare başlatması bekleniyor. Düzenlemelerin ardından değişikliklerin ikincil mevzuat yoluyla hızla yürürlüğe sokulması planlanıyor.
Abonelik iptali kolaylaşacak
Hükümetin ikinci önemli adımı ise “abonelik tuzaklarına” yönelik olacak. Yeni tüketici koruma kurallarının daha önce planlanandan erken, ocak ayında devreye alınması hedefleniyor.
Şirketler, abonelik başlangıcında müşterilere daha açık bilgi vermek zorunda kalacak. Ayrıca müşterilere aboneliklerinin devam ettiği düzenli olarak hatırlatılacak ve iptal işlemleri daha basit hale getirilecek.
Deneme süresinin sona ermesi veya uzun vadeli bir sözleşmenin yenilenmesi sonrasında tüketicilere 14 günlük cayma hakkı da tanınacak.
İstenmeyen aboneliklere yılda 1,6 milyar sterlin
Hükümet verilerine göre İngiltere’de ortalama bir kişinin yaklaşık üç aboneliği bulunuyor ve abonelikler için yılda yaklaşık 500 sterlin harcanıyor.
Ülke genelinde yaklaşık 155 milyon aktif abonelik bulunduğu, tüketicilerin istemedikleri veya kullanmadıkları aboneliklere ise yılda yaklaşık 1,6 milyar sterlin ödediği tahmin ediliyor.
Yeni kurallar sayesinde insanların erken iptal edebildikleri her gereksiz abonelik için ayda ortalama 14 sterlin tasarruf edebileceği hesaplanıyor.
Tüketiciye yılda 400 milyon sterlin fayda hedefleniyor
Hükümet, sahte indirimlerin ve abonelik tuzaklarının önüne geçilmesiyle tüketicilerin yıllık yaklaşık 400 milyon sterlinlik fayda sağlayacağını öngörüyor.
Burnham, hükümetin yaşam maliyeti sorununu tek gecede çözemeyeceğini ancak günlük harcamalarda insanların cebinde daha fazla para bırakabilecek her alanda müdahale edeceklerini belirtti.
“Günlük çözümler” devam edecek
Açıklanan iki önlemin, hükümetin önümüzdeki aylarda hayata geçirmeyi planladığı daha geniş kapsamlı “günlük çözümler” paketinin ilk adımları olduğu belirtildi.
Burnham ayrıca uzun vadede hayatı daha kolay ve daha adil hale getirmeyi amaçlayan daha kapsamlı ekonomik planların da hazırlanacağını söyledi. Ancak Downing Street henüz bu planların ayrıntılarını açıklamadı.
Citizens Advice: Daha fazlası yapılmalı
Tüketici hakları kuruluşu Citizens Advice düzenlemeleri memnuniyetle karşılarken, yeni adımların tüketici sorunlarının çözümünde son nokta olmaması gerektiğini vurguladı.
Burnham’ın yaz boyunca İngiltere’yi gezerek vatandaşlarla görüşmesi ve özellikle yaşam maliyeti konusunda halkın hangi adımların atılmasını istediğini dinlemesi bekleniyor. Hükümet, önümüzdeki dönemde hane bütçelerine doğrudan katkı sağlayabilecek yeni düzenlemeleri de gündeme getirmeye hazırlanıyor.
