Okul Yemeği Uygulaması Squid’in Para İade Ücreti Tepki Topladı

İngiltere’deki 600 okulda kullanılan Squid adlı ödeme platformu, hizmetlerini sonlandırmasının ardından velilerden kalan bakiyelerini çekmek için 10 sterlin talep etmesi nedeniyle yoğun eleştiri aldı. Veliler, çocuklarının okul yemekleri ve gezileri için kullandıkları hesaplarda kalan parayı çekmek isterken bu ek ücretle karşılaştı.

Squid, şubat ayında sistemin kapatılacağını duyurmuş ve mart ayı başında faaliyetlerini durdurmuştu. Şirket, yönetim ücretlerinin şartlar ve koşullarda yer aldığını belirterek uygulamayı savundu. Ancak hesaplarda ne kadar para kaldığına ya da bu ücretlerden elde edilen toplam kazanca dair bir açıklama yapılmadı.

Platformun kurucusu Adam Smith, hizmetin sürdürülemez hale geldiğini, maliyetleri karşılayamadıkları için piyasadan çekildiklerini ifade etti. Smith ayrıca birçok hesabın zaten sıfırlandığını ve sadece talep edilen fonların geri ödeneceğini belirtti.

Veliler ve internet forumlarındaki kullanıcılar, hizmet sona ermiş olsa bile bu ücretlerin hâlâ geçerli olmasını eleştiriyor. Squid’in bazı kullanıcılar için ciddi maddi yük oluşturduğu ve bunun adil olmadığı yönünde endişeler dile getiriliyor.