Ryanair’da Üzerine Kahve Dökülen Yolcu 4 Bin Sterlin Tazminat Aldı
Ryanair’e ait bir uçakta sıcak kahvenin kucağına dökülmesi sonucu ağır şekilde yanan 63 yaşındaki hemşire Denise Elliott, açtığı dava sonucunda mahkeme dışı anlaşmayla 4.350 sterlin tazminat aldı. Hampshire’ın Southsea kentinde yaşayan Elliott, Bournemouth’tan Mayorka’ya giden uçuş sırasında kabin ekibinin kendisine koruyucu bardak kapaklarının tükendiğini söylediğini belirtti.
Elliott, kahveyi masaya koyduktan sonra bir anda içeceğin bacaklarına döküldüğünü ve ciddi yanıklar oluştuğunu anlattı. Hemşirelik bilgisine dayanarak ilk müdahaleyi kendi yaptığını, ancak kabin ekibinin hazırlıksız ve yetersiz kaldığını ifade etti. Soğuk su, havlu ya da uygun ilk yardım malzemesi bulmakta zorlandığını, kendisine önce kuru kağıt havlu ve daha sonra alkol içeren temizlik mendilleri getirildiğini söyledi.
Yanıklarının tamamen iyileşmesi sekiz ay sürdü. Elliott, aldığı tazminattan memnun olduğunu ancak davanın amacının para değil, havayolu şirketlerinin yolcu güvenliği konusundaki sorumluluğunu hatırlatmak olduğunu vurguladı.
Elliott’un avukatı Tracy Stansfield, büyük şirketlerin de hatalarından sorumlu tutulması gerektiğini belirterek, bu sonucun benzer kazalar için emsal olabileceğini söyledi. Ryanair ise olayla ilgili yorum yapmadı.