Tarihin En Büyük BT Kesintisinin Etkileri Haftalar Sürebilir

Dünya genelinde hizmetler, büyük bir Bilişim Teknolojileri (BT) kesintisinin ardından Cuma akşamı tekrar çevrimiçi olmaya başladı. Uzmanlar, havaalanları, sağlık hizmetleri ve işletmelerin “tarihin en büyük kesintisi” ile karşı karşıya kalmasının ardından tam iyileşmenin haftalar alabileceğini belirtiyor.

Microsoft’un Windows işletim sistemine yapılan hatalı bir yazılım güncellemesi, uçuşların ve hastane randevularının iptal edilmesine, bordro sistemlerinin kilitlenmesine ve televizyon kanallarının yayından kaldırılmasına neden oldu. ABD siber güvenlik şirketi CrowdStrike’tan gelen hata, çalışanların bilgisayarlarını başlatamamasına ve “mavi ölüm ekranı” ile karşılaşmalarına yol açtı.

Uzmanlardan Uyarılar

Uzmanlar, etkilenen her bilgisayarın manuel olarak düzeltilmesi gerektiğini ve bazı hizmetlerin iyileşmeye başladığını belirtti. Ancak, birçok kuruluşun acil durum planlarını uygulamakta yetersiz kaldığını ve ağlarına daha fazla acil durum planı eklenene kadar bu tür kesintilerin tekrar yaşanabileceğini vurguluyor.

İngiltere’deki Müdahale ve Sektör Etkileri

İngiltere’de Whitehall kriz yetkilileri, Cobra komitesi aracılığıyla müdahaleyi koordine ediyordu. Ulaştırma Bakanı Louise Haigh, trenler ve uçuşlar etkilendikten sonra sektörle iletişimde olduklarını belirtti. Microsoft, sorunun üçüncü taraf bir yazılım platformundan kaynaklandığını ve bir çözümün yakında geleceğini açıkladı.

CrowdStrike CEO’su George Kurtz’ün Açıklamaları

CrowdStrike kurucusu ve CEO’su George Kurtz, “Müşterilerimiz üzerinde yarattığımız etki için çok üzgünüz” dedi ve güncelleme ile Microsoft’un işletim sistemi arasında “olumsuz bir etkileşim” yaşandığını söyledi. CrowdStrike’ın hisse senedi fiyatı gün içinde yüzde 13’e kadar düştü.

Küresel Etkiler

Atlanta Havaalanı’nda yolcular büyük gecikmelerle karşılaştı. Tesla’nın sahibi Elon Musk, kesintinin “otomotiv tedarik zincirinde bir aksamaya” yol açtığını söyledi. Kenya ve Ukrayna’daki bankalar dijital hizmetlerinde sorunlar yaşadı, Avustralya’daki süpermarketler ise ödeme sorunları bildirdi.

Hizmet Durumu

Southern, Thameslink, Gatwick Express ve Great Northern tren hatları gecikmelere karşı yolcuları uyardı. Downdetector, İngiltere’deki kullanıcıların Visa, BT, büyük süpermarket zincirleri, bankalar, çevrimiçi oyun platformları ve medya kuruluşlarında sorun yaşadıklarını bildirdi.

Sağlık Hizmetlerinde Kesintiler

İngiltere’deki GP muayenehaneleri, hasta kayıtlarına erişemediklerini ve randevu alamadıklarını söyledi. Royal Surrey NHS Trust, kritik bir olay ilan etti ve radyoterapi randevularını iptal etti. İsrail Sağlık Bakanlığı, “küresel arızanın” 16 hastaneyi etkilediğini bildirdi.

Uzman Görüşleri

Surrey Üniversitesi’nden siber güvenlik profesörü Alan Woodward, kesintinin, CrowdStrike Falcon adlı bir BT ürününden kaynaklandığını ve bu ürünün büyük kuruluşlar tarafından kullanıldığını belirtti. University College London’dan Steven Murdoch, birçok kuruluşun sorunu hızla çözmede zorluk çekebileceğini söyledi.

İyileşme Süreci ve Gelecek Beklentileri

Ulusal Siber Güvenlik Merkezi’nin eski Genel Müdürü Ciaran Martin, bu sorunun daha önceden tespit edildiğini ve bir çözüm önerildiğini söyledi. “İyileşme, durumun üstesinden gelmekle ilgili değil, tekrar ayağa kalkmakla ilgilidir,” dedi. ABD’deki işletmelerin sorunlarına, Microsoft’un Azure bulut bilişim iş kolunda yaşanan sorunlar da eklendi.